2020年5月13日下午，国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议，数字化转型这个新词汇，如同当初的工业4.0、物联网、网格化制造一般，走进了大众的视野。
 
数字化转型是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上， 进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。


通俗点讲，数字化转型是使用新的、快速的且经常变化的数字技术来解决问题。
 
在实际运作中，数字化转型的企业也凭借低成本、高生产力拥有强大的市场竞争力，特别是数字化转型中的关键一环：数字化业务成熟度，直接影响了单个业务以及整个社会阶层，例如政府、大众传播、艺术、医学和科学等。
 
有很多企业通过数字化转型获得成功。如酒店行业的AirBnb，通过业务数字化转型，成功创造出一片新的共享住宿业务，为已经固化的酒店市场开辟一片新天地。


 
如今，通过“数字化改革”打造“数字企业”是很多安防企业的梦想。那么安防企业如何开展数字化转型，进一步提高企业效率呢？
 
市场收集与推广数字化
 
安防行业是一个较为传统的行业，这意味着客户信息的获取渠道较为固定。利用数字化转型的机会，可以通过互联网渠道或其他数字化渠道收集行业新资讯，发现并洞悉新的业务窗口，给业务人员提供新的业务方向。
 
另外，可以通过数字化的方式对企业信息进行推广，如搜索引擎或短视频等其它推广方式，对企业的产品业务进行宣传，从而提高企业的品牌影响力，获得更多的客户。
 
客户管理数字化
 
如何维护和管理客户关系是企业运营过程的关键点，特别是初期企业与客户建立联系时，需要克服空间与区域的限制。采用数字化管理客户，可以解决初期沟通的空间问题，更高效地解决沟通过程中客户产生的疑惑等。
将客户信息进行数字化收集管理，根据客户需求标签，提供针对性、阶段性的跟进服务，建立长期稳定的客户关系。
另外，与客户进行进一步洽谈时，采用数字化工具，将抽象化平面化的方案打造成立体可见的落地方案，让客户更直观了解业务关系，使沟通确定更高效、更便利。
 

产品运营数字化
 
通过数字化工具，收集关键用户对产品的需求点，结合市场需求，对产品外观功能做出改进或优化，使其更具市场竞争力。
 

研发数字化

产品的研发成本对于创新型企业而言，是一笔不菲的支出。数字技术的出现提供了一种便捷准确的方式来改变产品研发过程。在研发过程中整合数字化技术，使得研发过程更高效，有效降低传统研发过程中高昂的试错成本。
 

内容沟通数字化

数字技术实时连接项目的参与者，让他们可以时刻知道每个阶段的进度，确保内部沟通不会因为沟通问题出现纰漏，保证项目可以如期完成。
 
提高协助能力，团队成员会汇集持有的资源和知识，优先考虑实现共同目标。云端技术连接的每个参与者都能通过数字通信，随时随地访问项目的计划与进展。
 

生产数字化
 
提供硬件产品的安防企业，在生产过程中执行数字化操作，既能有序把握生产周期，明确出入库的产品数量质量，又确保生产过程中的产品质量。另外，数字集成技术的应用也可以降低生产过程中的健康、安全和环境风险等问题。
 
企业的数字化转型是一个漫长的过程。企业具备全面“数字化”的高效软、硬体系，才能提高企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中处于不败之地。